关于公布奖助工作咨询投诉和意见反馈渠道的通知

亲爱的陕财学子：

近期，我校各类奖助学金评审工作已全面启动，为了使奖助学金评审更加公平、公开、公正，保证评选结果的真实性，认真落实各类奖助学金政策，严格遵守评审程序和工作纪律。学校特设立投诉咨询渠道，现将投诉方式予以公布，如若同学们在国家及学校各类奖助学金评选过程中有困惑或异议，可通过以下渠道进行咨询及反馈：

学校资助管理中心

联系人：魏子哲

电话：029-33733407   15094002616

邮箱：476979768@qq.com

地点：教学楼204办公室

注：

1、投诉反映渠道建议逐级投诉，首先从班级、学院开始，班级、学院无法解决或解决不满意的可向学生资助管理中心反映。

2、收到咨询与投诉后，学生资助管理中心将与学院沟通，在保护学生隐私的情况下，及时解决问题或做好解释工作。学校会认真关注每一位同学的意见，及时解决同学们的合理诉求，做到事事有回应，件件有落实，确保学生奖助学工作健康持续发展。