第一章 总则
第一条为了促进公寓公共卫生的清理保洁工作,树立保洁人员全心全意为学生服务的思想,认真履行岗位职责,特制定本办法。
第二章 岗位职责
第二条认真落实卫生管理制度,保持学生公寓良好的卫生环境
第三条公寓卫生实行全天保洁,每天必须按时完成所负责区域卫生的打扫和维护工作。
第四条对楼内公共设施楼梯、走廊、墙壁、厕所、水房等,进行认真清扫和擦拭,做到负责区域内无杂物、无积水、无痰迹、无积尘、无死角、无蜘蛛网。
第五条定时对水房及厕所进行消毒,用清洁剂刷洗便池,做到无异味、无污垢、无水锈。
第六条负责在划分区域巡查,防止跑、冒、滴、漏情况的出现。爱护公共设施,发现问题及时在值班室登记,并向管理员报告。
第七条按时上下班,工作时间不得闲聊或捡拾废品,学生失落或遗忘的任何物品,不得据为己有。
第八条工作积极主动,任劳任怨,举止文明,行为得体,服务中要使用文明用语,自觉维护工作人员的形象。
第九条坚守工作岗位,不得擅离职守,未经批准,不得让他人代班。
第三章 考核办法
第十条考核方法:
一、公寓管理科由专人负责,对保洁人员的上班情况进行考核。
二、考核以考核标准作为依据,每月汇总一次。
三、考核采用百分制方法,每人100分,依据考核标准扣分。
第十一条考核步骤:
一、每月对保洁人员做考核评分,在考核记录表上填写考核分并说明扣分的原因。
二、公寓科科长每月核定总分并签名,如有不同意见应在备注栏中说明。
第十二条考核内容(见学生公寓保洁员考核细则)
学生公寓保洁员考核细则
项目 |
工作内容 |
分值 |
检查考核细则 |
1 |
每天上午和下午分别清扫公寓公共区域卫生一次,每天上班后首先清除楼道内的垃圾并及时将垃圾运送到指定地点。 |
20 |
(1)未按时清扫扣5分 (2)未清理垃圾扣2分 |
2 |
走廊、楼梯等公共卫生区域无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物。 |
20 |
每发现一处未达标扣2分 |
3 |
卫生间便池内无积存便垢、地面无垢、痰迹、水池、池边无明显结垢现象。 |
20 |
每发现一处未达标扣2分 |
4 |
爱护公共设施,发现问题及时门卫值班室登记,并及时报告管理员。 |
5 |
发现情况没有及时报告扣5分 |
5 |
楼梯扶手、栏杆、窗台要用湿抹布擦拭干净,无灰尘、污迹。 |
5 |
每发现一处未达标扣2分 |
6 |
墙壁无乱贴乱画、天花板无蜘蛛网、脚印、球印、痰迹等。 |
5 |
每发现一处未达标扣2分 |
7 |
所辖的门窗、玻璃整洁、明亮、无明显污迹。 |
5 |
每发现一处未达标扣2分 |
8 |
开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污迹。 |
5 |
每发现一处未达标扣2分 |
9 |
垃圾桶附近无垃圾,保持周围环境整洁。 |
5 |
发现一次扣2分 |
10 |
工作期间要注意节约用水、用电,节约卫生用具,如有跑、冒、滴、漏现象及时向管理员报告。 |
5 |
(1)不厉行节约扣2分(2)发现问题不及时报告扣2分 |
11 |
完成上级交办的其他工作。 |
5 |
未按要求完成工作任务,每次扣2分 |
第四章 附则
第十三条本办法解释权归学生处公寓管理科。
第十四条本办法自院长办公会议通过之日起施行。